Notre expertise
La formation des communicateurs (séminaires ou sessions individuelles)
- Les porte-parole (parmi lesquels des scientifiques); les dirigeants; les responsables et le personnel des bureaux de communication; les élus, candidats, et responsables de tous les paliers de gouvernements - nous leur donnons les meilleurs outils possibles pour leur permettre de faire face aux media et au public en toute confiance et nous leur permettons, grâce à des exercices réalistes, d'acquérir de l'expérience et donc d'améliorer leurs compétences.
- Nous formons le personnel aux relations media pro-actives (c.à. d. à la mise en valeur auprès des media, du public ou de différentes audiences-cibles, de l'organisme qu'il représente, ou de ses programmes, projets et réalisations).
- Nous préparons les gestionnaires à la communication du risque et en cas de crise (c. à. d. à la communication dans un contexte où il y a risque pour la santé ou le bien-être de la population et/ou risque d'altération de l'image publique de l'organisme pour lequel ils travaillent).
Également : Sessions de préparation ponctuelles à la veille d'une conférence de presse ou de quelque prestation que ce soit devant les media ou divers publics cibles - entrevues, discours, etc.
Voir, plus loin : Formateur(s) - Portefolio
Notre stratégie de formation
Aider nos clients à comprendre les mécanismes de la communication en temps normal ou en période de crise; la psychologie et les façons de réagir des différentes audiences cibles; ce que recherchent les journalistes quand ils font leur cueillette d'information. Les préparer à leur livrer cette information dans ce format idéal qui captera l’attention du public et qui le confortera dans l'idée que vous avez les choses en main advenant une crise. La communication passera donc directement du porte-parole au public, sans altération des media.
- Expliquer les caractéristiques de la communication grand public, le fonctionnement des différents media et les besoins des journalistes, ainsi que les principes de communication qui en découlent.
- Enseigner les techniques d'organisation de l'information, de rédaction, de préparation de messages-clés; les règles à respecter dans les rapports avec les media; la technique d'entrevue radio, tv, zoom, etc; les principes de la relation media pro-active et les règles d'or de la communication du risque et en cas de crise.
- Mettre en pratique les acquis grâce à des exercices de rédaction et de préparation de messages-clés, communiqués de presse, etc., d'enregistrements radio et télévision, zoom, etc. réalistes portant sur des sujets touchant la réalité de chacun; et de développement de plans de communication.
Chaque session commence (en amont) par une évaluation des connaissances et des acquis préalables de chaque participant(e) et par l'établissement d'objectif de formation précis pour chacun(e).