Formateur(s) - Portefolio

Fleyfel-Communications - FCWmedia.com (page contact)

Entreprise à charte fédérale spécialisée en communication et en formation oeuvrant auprès d'une clientèle gouvernementale et privée depuis 1988. Fleyfel Communications est enregistré comme fournisseur auprès de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada.

Serge Fleyfel, formateur principal
serge@fleyfel.ca

Au cours de sa carrière de journaliste, Serge Fleyfel a conduit des milliers d'entrevues pour la société Radio-Canada, ceci autant pour des bulletins de nouvelles radio et télévision, que pour des émissions d'affaires publiques. Il a animé des bulletins de nouvelles télévisées pendant plusieurs années ainsi que des émissions d'information-soirées élections. Diplômé en sociologie (BA) et en sciences politiques (HBA), il détient un certificat en journalisme. Il a donné un cours de communication à l'Université de l'Alberta, et mené plusieurs campagnes de relations publiques. Depuis vingt ans, il se consacre à la communication et à la formation media-communication du risque. Il dirige la société Fleyfel Communications où il agit comme formateur principal et il est sous mandat comme porte-parole bilingue pour une agence gouvernementale fédérale depuis une quinzaine d'années.

Nos collaborateurs et collaboratrices ont la même solide expérience de terrain en tant que :

Chacun(e) détient une cote de fiabilité (délivrée par le gouvernement fédéral) et est soumis(e) aux règles de confidentialité en vigueur.

Portefolio clients 

Nous avons formé des centaines de porte-parole - dirigeants d'entreprises; responsables des communications; personnes publiques; élus; chercheurs scientifiques; experts techniques - en relations media et en communication du risque.

Parmi notre clientèle :

• • Affaires mondiales Canada (ambassades et mission), formation des ambassadeurs et hauts commissaires
  • Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada
  • Archives nationales du Canada
  • Défense nationale, Services juridiques
  • Travaux publics et Services gouvernementaux Canada
  • Musée de la Science et de la Technologie
  • Changements climatiques
  • Ressources naturelles Canada
  • Santé Canada
  • Agriculture et Agroalimentaire Canada - Centres de recherche du Québec
  • Environnement Canada - Centre St-Laurent
  • Industrie Canada
  • Diversification de l'économie de l'Ouest
  • Le Bureau des passeports
  • La Commission canadienne des droits de la personne
  • Service météorologique du Canada
  • La Gendarmerie royale du Canada
  • L'Association des Producteurs de Lait du Canada
  • Le Bureau de lutte contre l'Alcoolisme et les Toxicomanies
  • Le Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada
  • Le Conseil du Trésor du Canada
  • Sécurité publique et Protection civile Canada
  • Élections Canada
  • Conseil d'examen du prix des médicaments brevetés
  • Le Service de Santé Publique de Sudbury et District
  • Divers conseils municipaux (Québec et Ontario)
  • RDÉE - Le Réseau de Développement Économique et d'Employabilité
  • De nombreux élus à différents paliers de gouvernement
    
    

Commentaires de participant(e)s 

• • La pratique et son analyse sont de très bonnes façons de mieux comprendre et d'intégrer les concepts
    
    
  • L'approche ne s'applique pas seulement aux média. Le fait de simplifier et vulgariser peut devenir un atout majeur pour présenter nos activités de recherche à nos supérieurs.
    
    
  • J'ai bien aimé le point sur le "message-clé"... une approche à utiliser régulièrement.
    
    
  • Le cours m'a permis de démystifier le traitement de l'information par les médias et de comprendre l'importance de délivrer un message-clé simple, clair et précis.
    
    
  • Ce que j'ai aimé le plus : Comment hiérarchiser l'information.
    
    
  • J'ai carrément appris de nouveaux aspects de la communication, j'ai découvert mes forces et mes faiblesses. Je peux y travailler! Merci beaucoup!
    
    
  • L'ensemble du cours fut très intéressant et instructif. J'ai particulièrement apprécié connaître davantage le travail du journaliste.
    
    
  • J'ai bien aimé les mises en situation (pratiques d'entrevues). C'est bien de pratiquer la théorie!
    
    
  • Bien que nous soyons toujours réticents à faire les exercices pratiques (la peur du ridicule est forte!), cet aspect des cours est indispensable et on y apprend beaucoup. Ce fut très agréable.
    
    
  • J'ai acquis une certaine confiance et c'est certainement pour m'avoir bien expliqué tous les tenants et aboutissants de la communication grand média.
    
    
  • Le cours a été très intéressant et il m'a montré comment présenter les informations concernant mon activité de recherche avec efficacité.
    
    
  • Beaucoup mieux que d'autres cours suivis sur le même sujet. Merci beaucoup.
    
    
  • Le cours m'a permis de mieux comprendre les besoins des journalistes et la façon dont nous devons nous y prendre pour nous préparer à une éventuelle entrevue (radio-tv).
    
    
  • Aimé le plus : Comprendre que la préparation du message est le fondement d'une bonne communication.
    
    
  • Ce que j'ai aimé : L'approche didactique est excellente. On est rapidement mis dans une situation de déséquilibre - face au micro, et on apprend donc plus rapidement par nos erreurs. On saisit les "trucs" de l'interview média.
    
    
  • La meilleure formation à laquelle j'ai eu droit depuis longtemps. Aimé le plus : L'approche directe et compréhensive de l'animateur. Aimé le moins : (rien) Vraiment une bonne formation.
    
    
  • Très intéressant, et stimulant... beaucoup de nouveautés sur les processus de communication.