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Formation du porte-parole - Présentation du cours
Faire valoir son point de vue
L’interview (entrevue) - généralités
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Technique d’entrevue
Quand le journaliste appelle
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Mêlée de presse
Radio / Par téléphone / Presse écrite - Discussion (exposé)
Exercice 3
Télévision / Vidéo, etc. - Discussion (exposé)
Question d’image
Rappel : Technique d'entrevue
Exercice 4
Relations media proactives - Présentation du cours
Généralités - objectifs, stratégie, outils
Conférence de presse, etc.
Dossier de presse
Communiqué de presse, etc.
Exercice 5
Communication du risque - Présentation du cours
Communication du risque / Communication de crise
Définitions – généralités
Gérer - Communiquer
Quand communiquons-nous le risque ?
Communication du risque efficace - Les acteurs
Communication du risque efficace - Le récepteur
Communication du risque efficace - La source
Communication du risque efficace - Le message
Communication du risque efficace - Les canaux
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Exercice 6
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Formation du Porte-parole (14)
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